Система менеджмента качества

Политика в области качества

Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2015

В испытательных лабораториях ФГБУ «ЦЛАТИ по СЗФО» работают сотрудники высокой квалификации и с многолетним опытом, непрерывно повышающие свою квалификацию.

Испытательные аборатории оснащены современным оборудованием для реализации поставленных задач в области охраны окружающей среды. С учетом целей перспективного развития обновление парка оборудования и средств измерений осуществляется на плановой основе.

Опытные специалисты, современное оборудование, внедрение процессного подхода в деятельность Учреждения обеспечивают высокий уровень и достоверность получаемых результатов исследований (испытаний) и измерений. Объективность результатов анализов обеспечивается необходимой системой документирования и плановыми внутренними аудитами. Лаборатории регулярно подтверждают свою компетентность путем участия в межлабораторных сравнительных испытаниях.

Область аккредитации испытательных лабораторий позволяет проводить исследования проб объектов окружающей и производственной среды более чем по 300 показателям.

Ежегодно лаборатории Учреждения выполняют более 200 тысяч исследований (испытаний) и измерений.

Действующая система менеджмента качества неоднократно подтверждалась Федеральной службой по аккредитации при проведении процедур аккредитации, расширения области аккредитации, подтверждения компетентности.

Мы не останавливаемся на достигнутом, а стремимся постоянно совершенствоваться.

Поэтому в 2021 году директором Учреждения было принято решение о внедрении Системы менеджмента качества в Учреждении по идеологии ГОСТ Р ИСО 9001.

Утвержденная директором Политика в области качества подтверждает приверженность принципам непрерывного улучшения и развития.

При разработке мероприятий по улучшению мы учитываем обратную связь, получаемую от заказчиков по результатам ежегодного анкетирования по оценке удовлетворенности нашими услугами.

В период с 17 по 19 октября 2023 в Санкт-Петербурге проходил второй этап сертификационной проверки системы менеджмента качества ФГБУ «ЦЛАТИ по СЗФО» на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015.